電科院、培訓中心、服務中心、營銷中心2021年上半年工作綜述

發布日期: 2021-07-21

 

砥礪奮進擔使命  百尺竿頭再揚帆

——電科院2021年上半年工作綜述 

今年以來,國網河北電科院堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面落實國家電網公司黨組、公司黨委決策部署,全面落實“一體四翼”發展布局,以偉大建黨精神為指引,從黨建引領、安全生產、科技創新、技術支撐、強化管理五大方面全面發力,黨史學習教育取得扎實成效,企業創新力得到有力提升、人才隊伍向心力進一步凝聚。上半年,電科院獲評2021年全國五一勞動獎狀,該院黨委榮獲公司紅旗黨委稱號,在建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業征程中邁出堅實步伐。 

傳承創新基因 勇攀科技高峰 

惟創新者進,惟創新者強,惟創新者勝。電科院始終堅持弘揚新時代科學家精神,積極貫徹院兩會、科技工作會、科研骨干座談會部署要求,以“電科大講堂”“全員培訓師”等多項活動著力提升全員創新能力,助力打好創新能效躍升“攻堅戰”,2個基礎課題獲得2021年河北省自然科學基金立項,實現公司系統面上項目和青年項目“零”的突破,創新工作交出滿意答卷。 

創新,讓電網更綠色。“我們要抓緊攻關,探索火電廠污廢水治理技術在反滲透濃水之外的應用,助力電網提質增效升級行動。”3月15日,電科院節水減排技術帶頭人劉克成組織技術團隊,對石家莊市高價值專利組合培育項目進展進行階段總結。這是該院開展以科技創新促提質增效升級行動的一個縮影。 

電科院秉持打造綠色電網發展理念,通過技術創新,實現電網廢氣近零排放。3月29日,通過基于區塊鏈的電網六氟化硫減排管控平臺,該院將六氟化硫上下游產業鏈氣體供應商及回收公司的關鍵信息數據上鏈,實現了基于“區塊鏈+物聯網”技術的電網六氟化硫數字化管控和全鏈條信息追溯,創新六氟化硫減排管控新模式。 

創新,讓電網更堅強。4月8日,電科院十年磨一劍精心研制的變電站投運前繼電保護向量檢查試驗系統在滄州某風電場正式投入使用。該項技術能夠在變電站投運前驗證二次系統向量保護,100%保證二次回路和裝置正確性。此外,高度集成的試驗裝置將試驗時間和變電站投運時長縮短了近2/3,給電網安全穩定運行帶來了巨大效益。 

4月19月,在雄安新區220千伏劇村變電站,電科院應用自主研發的直流保護極差測試系統成功開展了站內直流電源保護極差配合測試試驗,實現了保護極差不停電測試。他們依靠和應用創新成果轉化,有效驗證了劇村變電站直流電源系統各級保護配置均滿足標準要求,為保障雄安可靠供電提供堅強支撐。 

創新,讓電網更智能。4月28日,電科院結合自持省重點研發計劃項目“高比例新能源接入配電網協調優化調度與故障快速處理關鍵技術與示范應用”,依托自行研發搭建的配電網物理仿真平臺,完成了新型電力系統下配網5G分布式保護的研究及測試,攻克了跨鏈路連接數據轉發技術難題。基于5G通信的有源配網分布式保護方案,為新型電力系統下配網故障快速隔離提供了保障。該方案的應用,將改變傳統的配電網故障處理模式,不但能夠縮小故障停電范圍,而且可以將故障隔離時間由分鐘級縮短至毫秒級。 

5月11日,電科院聯合多家單位編制完成并發布了國內電網領域首個《數字孿生電網白皮書》。白皮書系統闡述了數字孿生電網的主要功能、體系架構以及維護管理方式等內容,創造性地提出了數字孿生電網的技術架構,對今后數字孿生技術在電網領域的探索應用具有較強的指導意義。 

聚焦技術支撐 追求卓越服務 

聚焦服務雄安。今年以來,電科院主動作為、開拓創新,發揮服務雄安柔性專家團隊效能,全力支撐雄安新區建設,高標準打造雄安電網物資“智慧供應鏈”,同時在電網規劃、工程籌備、重點項目建設、供電服務等方面做好技術支撐保障,著力為建設雄安綠色智慧城市貢獻技術力量。 

“202102027號低壓開關柜試驗結束,檢測項目全部合格!”3月30日,雄安物資檢測中心第1000件送檢物資順利走下檢測線,這是檢測中心打造雄安物資“智慧供應鏈”以來的首批入網物資。自去年檢測中心投運以來,中心高標準建設檢測業務全流程管理平臺,優化檢測策略,嚴格把控雄安電網的每一臺變壓器、每一根導線、每一個開關質量,以“數據鏈+物資鏈”雙協同等創新技術應用,為雄安電網實現全球最高供電可靠率(99.9999%)把好物資質量關。 

4月10日晚,雄安新區220千伏劇村站燈火通明,三個集裝箱式試驗裝備錯落有致地停放在地面上。由電科院6名技術人員組成的共產黨員突擊隊全力以赴開展全站投運前主變壓器空負載試驗,為雄安新區首個正式電源點投運做好各項檢查。 

“有了‘全息全景全過程’技術監督平臺,現場監督效率大幅提升!”4月14日,電科院技術人員應用基于大數據分析、智能自主學習的“全息全景全過程”技術監督平臺,對雄安新區220千伏劇村站、110千伏河西站項目工程進行技術監督,全面保障雄安電網質量。 

聚焦網源協調。電科院大力推進新能源場站技術運維,累計完成邯鄲榮光等19座新能源場站并網檢測試驗41項,助力提升并網性能,促進網源協調穩定。積極響應發電企業監督服務需求,今年以來,對定州電廠、西柏坡電廠、邯鄲熱電、邢臺國泰電廠、鹿華熱電等發電企業開展電氣預防性試驗300余次,先后完成河北南網首臺天然氣—蒸汽聯合循環機組——石熱九期2號機組性能考核試驗,河北南網10臺、365萬千瓦容量機組調峰能力優化試驗,提升電網調峰能力20.5萬千瓦,電網調峰深度得到進一步提升,新能源發電消納冗余度得到進一步增強。 

5月14日,電科院負責調試的河北建投邢臺熱電聯產工程被中國電力建設企業協會授予“2021年度中國電力優質工程”獎狀,這是對該院深耕廠網調試數十年,百尺竿頭持續創新的有力褒獎。 

聚焦技術幫扶。7月5日,電科院兩名黨員先鋒、技術骨干長途跋涉3000公里開展援藏幫扶工作。這是今年該院組織的第二批遠赴西藏阿里地區技術幫扶隊伍。隊員們聚力攻堅、深耕一線,協調相關專業開展阿里公司電纜故障摸排、變電站帶電巡查。天氣雖然寒冷,卻凍不住隊員們火熱的心。技術幫扶在路上,隊員腳下有力量。 

激發紅色動力 賡續紅色血脈 

百年征程波瀾壯闊,百年初心歷久彌堅。黨史學習教育以來,電科院緊緊圍繞“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”要求,堅持學深、悟透、做實,讓黨史學習教育“走新”更“走心”。 

強動員、廣宣傳,營造學史濃厚氛圍。電科院創建“智慧黨史學習空間”、建設紅色長廊、開設學習專欄,貫通百年黨史觀、聞、講、學,提升感官學習成效。講好黨史故事、傳播紅色文化,讓黨員群眾時時受感染、處處受熏陶。策劃制作“心中有話對黨說”、“七一”獻禮專題片,讓黨員在鏡頭中悟家國情懷、建崗位新功。 

深入學、認真悟,打造學史“三個課堂”。電科院建強“主課堂”,舉辦讀書班、專題輔導講座,形成“書記領學+集體研學+黨員自學”新局面。搭建“云課堂”,用好學習強國、國網大學云課堂,讓黨員“隨時看”“就地學”。開設“宣講堂”,廣泛開展“黨課開講啦”活動,深挖紅色資源,赴西柏坡開展沉浸式教學。領導班子帶頭講、黨支部書記面向基層講,引導黨員全面學、重點學、深入學。 

出實招、求實效,“我為群眾辦實事”。電科院“問診”基層急難愁盼,增強職工歸屬感,提升職工滿意度。著力解決基層反映的辦公用品存放亂、汽車停放難等9個方面痛點難點。精心打造職工書屋,開啟悅讀新天地。“手拉手”愛心志愿服務隊廣泛開展義務植樹、幫扶助學等志愿活動。就近就便組織開展職工“結對互助”活動,著力解決職工子女接送難問題。 

征程過半再聚力、擊水中流再揚帆。接下來,電科院將在公司黨委的堅強領導下,全力聚焦以新能源為主體的新型電力系統、“碳達峰、碳中和”目標等前沿領域,以更加奮發有為的精神狀態闊步邁向一流科技創新型企業新征程,為加快建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業和建設經濟強省、美麗河北再立新功。 (齊錦濤 殷慶棟) 

變革創新求突破  擔當實干開新局

——培訓中心2021年上半年工作綜述 

2021年,是“十四五”開局之年,也是中國共產黨成立100周年,有機遇更有挑戰。上半年,在公司黨委的堅強領導下,國網河北培訓中心始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,以公司“三個走在先”為方向,圍繞“兩項工程”,聚焦“十大計劃”,真抓實干、攻堅克難、創新突破,將變革融入發展,以擔當體現價值,高要求推進黨史學習教育,高質量提供人才智力支撐,高起點推進培訓體系建設,努力為公司高質量發展提供支撐。 

高要求推進黨史學習教育 

5月13日,在西柏坡和正定有一群鮮亮的“紅馬甲”格外搶眼,這是培訓中心“黨史青年講師團”正在為中心組擴大學習進行現場體驗教學,講師們深情講述,中心組成員實地探訪,深入學習光輝黨史,堅定理想信念。黨史學習教育開展以來,培訓中心緊扣“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”,立足黨校定位,堅持做到“三結合”。 

學講結合,入腦入心。培訓中心班子成員帶頭學黨史、講黨課、談體會,充分發揮“關鍵少數”的示范帶動作用。創新開展“黨史三講”,形成“青年講師自主開發課程講黨史、支部書記系列微黨課講黨史、廣大黨員紅色教育基地講黨史”的三級宣講體系。“青年黨史講師團”自主開發的西柏坡、正定、抗日軍政大學等黨史課程,在國網系統黨校“迎百年、講黨史、當先鋒”主題賽講活動表現突出、成績優異;在公司領導人員培訓班、“青藍”干部培訓班等重點培訓班授課11次,獲得專家和學員一致好評。組織開展支部書記“黨史系列黨課”現場展評活動,15名支部書記圍繞地道戰、沕沕水水電站等具有河北特色和行業特點的典型事件及人物等進行精準選題和現場講授,生動鮮活、給人啟迪。開展“我在革命圣地講黨史”系列活動,發動廣大黨員開發特色微黨課,并到西柏坡、狼牙山、129師部舊址等紅色教育基地進行現場交流分享,營造“人人講黨史、處處是講堂”的良好氛圍。 

學研結合,指導實踐。培訓中心發揮教學科研基地作用,組織開展黨史、黨校史課題研究,舉辦“黨史、黨校發展史和河北電力發展史”展覽,將參觀展覽納入培訓班教學安排,作為黨校培訓第一課。深入研學總書記七一重要講話,探索“集體研討、個人體悟、分析邏輯、理論深化、成果提煉”的研究方法,形成“趕考說”“建黨精神說”等5個理論研究成果,為智庫建設提供有益參考。深化公司戰略及“一體四翼”發展布局落地實踐研究,加快“一體四翼”培訓體系研究,從政策宣貫、制度研究等基礎培訓向關鍵領域、關鍵環節、關鍵技術的核心培訓拓展。深入研究黨史學習教育方式方法,創新采用VR沉浸式交互體驗學黨史,通過虛擬展廳參觀、革命事件重現、紅色電影互動等方式實現VR實景重現,打破時空限制,塑造全方位立體化黨史學習場景,讓黨史學習借助科技力量“活”起來。 

學做結合,務求實效。培訓中心把黨史學習教育與打造“三個高地”、創建“兩個一流”緊密結合,努力辦實事、開新局、促發展。7月9日,該中心開展了“慶七一·擔使命·當先鋒”主題黨日暨宣傳表彰先進活動,電網先鋒黨支部、優秀黨員代表深情講述攻堅克難、勇于創新、擔當實干的感人故事,激勵干部員工崇尚先進、見賢思齊。圓滿承辦國家電網公司慶祝建黨百年音樂舞蹈史詩大會彩排活動,贏得國家電網公司工會的高度評價。扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,用心辦好10件實事,全面修繕辦公、培訓場地老舊設施,確立6項房屋維修項目,對剝落墻體、破損路面、公共衛生間等進行維修更新。加快推進園區“繡花工程”,實施園區綠化、亮化、美化,打造紅色文化展示區,營造溫馨愉悅的校園環境,增強群眾獲得感、幸福感。 

高質量提供人才智力支撐 

強化培訓過程管控。培訓中心從4月起有序恢復線下培訓,對重點項目實施“雙班主任”制度,確保高質量完成青年骨干、理論講師等重點項目。加強過程督導,每月開展現場抽查,每季度開展資料核查,樹牢精品管理意識。完善教學積分考核標準,引導員工在規范管理、質量提升方面提質增效。成立上級競賽項目組和黨員突擊隊,針對競賽內容模塊化攻堅,力爭競賽再創佳績。嚴格線上管理,累計承辦公司系統內黨員網絡培訓23322人次,為公司人才隊伍培養提供了有力支撐。認真總結常態化疫情防控要求下開展集中培訓的好經驗好做法,制定保障方案和應急預案,實行校園封閉管理,全力提供安全舒心的學習環境。 

圓滿完成培訓任務。截至6月底,培訓中心累計舉辦培訓班180期、5425人次、36680人天;高質量完成處級干部輪訓、支部書記和“青藍”青年干部等重點培訓項目;圓滿完成公司智能調度與工控安全攻防技能競賽等競賽活動3項,全面啟動各類上級競賽培訓工作5項,變電運維青工輪訓學員在國網考評中屢創佳績,得到國家電網公司設備部點名表揚;試點開展技能操作考核“智慧云評價”,實現遠程技能操作“云考核”;落實國家電網公司技能等級認定國家、屬地“雙備案”,完成首輪3247人次的技能等級認定,爭取地方補貼378萬元;成功舉辦國網系統黨校“一流企業黨校”建設工作研討會;取得爭先奪旗亮點2項。 

支撐雄安高點引領。組建雄安數字化主動電網攻關小組,赴雄安公司市場擴展中心、供電服務中心和規劃中心、王家寨智能微網站開展實地調研,以“一張數字電網”為基礎,編制《雄安數字化主動電網實訓基地三年建設規劃方案》,依托仿真+VR建模技術,模擬各電壓等級及全業務流程,提出《全業務一體化聯合仿真實訓基地建設計劃》。主動承接雄安培訓任務,開發雄安專屬項目5個、課程開發10門,選派青年優秀教師赴雄安公司授課,在雄安高點引領計劃中貢獻“培訓力量”。編制《雄安三縣公司人員素質提升專項方案》,為后續雄安人才培養及素質提升專項行動奠定基礎。 

高起點推進培訓體系建設 

培訓中心緊緊圍繞國家電網公司戰略發展布局,推動培訓從全面覆蓋向重點攻關的轉型升級,逐步形成具有河北特色的培訓體系。 

培訓創新賦能升級。正式上線運行智慧培訓服務平臺PC端,平臺功能日趨完善。智慧培訓移動端正在加緊部署中,學員可通過手機app注冊報名,開通門禁刷臉通行權限,實現門禁、住宿、餐飲的“一臉通”,全面提升園區培訓智能化水平。成功舉辦培訓創新中心周年紀念活動,成立10萬元創新中心獎勵基金,發布創新成果7項。組建跨部門、跨班組、跨專業柔性團隊,充分激發優秀人才創新創效潛能,實施專項績效獎勵。舉辦首次無人機培訓,填補了無人機智能巡檢培訓空白。 

基礎建設實現突破。適應新時代黨的建設總要求和黨員教育培訓需求,加快推進黨性教育基地可研立項,將目前的仿真實訓樓改造升級為黨建培訓基地。加速實訓資源建設,將職工食堂改造為公司保密基地。升級廉政教育實訓基地,將領導力測評中心作為重要組成部分,拓展完善基地功能。大力推進數字化、智能化轉型,高質量做好智慧教室建設,完成智慧營業廳和多功能演播室的升級。積極促成氣膜館早日開工建設,綜合提升校園現有功能。 

隊伍建設穩中求進。培訓中心堅持成果導向、問題導向,統籌推進師資建設,圍繞企業級重點課題、管理難題,開展師資培養“十百千”工程,開發10門優秀黨課,100門專業微課。嚴格落實維穩責任制,圍繞歷史遺留問題風險點和不穩定因素,開展屬地化主動摸排,及時化解隊伍風險隱患。完成206名離退休人員養老金領取資格認證工作,實行退休人員網格化管理,確保隊伍穩定。深化“三師三課”校企聯合培養模式,實現對青年教師“理論授課、實踐實習、職業成長”三維培育。 

上半年,培訓中心把信念與勤勞交織在一起,戰疫情、提業績、帶隊伍、謀發展,繪制出一幅齊心協力、攻堅克難、創新突破的奮斗畫卷。下半年,該中心將繼續堅定信心、鼓足干勁、爭先奮進,在服務公司黨建研究和人才培養的征程中,繼續發揮自身優勢、展現擔當作為、提升價值貢獻,努力于變局中開新局,于危機中育先機,在深入推進國家電網公司“一體四翼”發展布局的新征程中譜寫新時代濃墨重彩的新篇章。(張嘉賽 孫東如) 

揚帆奮進正當時  凝心聚力繪宏圖

——服務中心2021年上半年工作綜述 

今年以來,國網河北服務中心堅決貫徹落實公司決策部署,以黨建為引領,以績效改革為抓手,不斷激發干部員工改革創新的活力,著力構建“平臺+模塊”支撐服務體系,推動各項事業高質量發展。 

鑄魂固本強黨建 

“1948年,華北解放區第一座紅色水力發電站——沕沕水水電站在平山縣落成,將源源不斷的電能送往西柏坡,支持西柏坡兵工廠生產,讓老一輩革命家在明亮的燈光下指揮解放戰爭……”4月16日,服務中心領導班子成員、黨支部書記及部分黨員代表赴沕沕水水電站開展紅色教育實踐活動,開啟了該中心黨史學習教育實景教學第一課。 

服務中心堅決把黨史學習教育作為重要政治任務來抓,扎實推動黨史學習教育。班子成員通過中心組學習、讀書班等形式,深入研學習近平總書記重要講話精神和指定學習材料,并深入所在支部、黨建工作聯系點講授專題黨課,各黨支部積極開展“五個1+1”活動,中心黨員全員參與。截至目前,黨委理論學習中心組累計集體學習6次,舉行黨史讀書班2場、專題輔導學習2次,以支部黨員大會、主題黨日等形式累計開展集體學習70余次。組織開展“黨史故事大家講”“對黨說句心里話”“砥礪初心?鐫刻光影”微視頻展選等活動,其中《心燈》作品獲公司優秀微視頻。充分利用沕沕水水電站、華北烈士陵園等紅色資源,開展重溫入黨誓詞、現場聆聽紅色故事等主題活動,引導黨員干部賡續紅色血脈、積蓄前行動力。聚焦當地群眾切身問題和實際困難,開展為人民群眾送溫暖、送服務、送知識“三送”專項行動,助力美麗鄉村振興,當好黨聯系群眾的堅強紐帶,用情用力不斷推動黨史學習教育走深走實。 

服務中心深化“旗幟領航?趕考三色行”主題實踐,落實“黨建提質登高計劃”,實施黨建工作“可視化管理”,持續提升黨建專業管理水平。開發建設黨建任務可視化管理平臺,多維度、多層面全景展示黨建重點工作開展情況,進一步增強黨建工作的精準度,實現黨建工作的可視化、規范化、智能化。加強黨組織標準化規范化建設,組織黨支部標準化建設培訓交流會,組織開展階段督查互查,持續提升黨建專業管理水平。組織“四型標桿黨支部”和黨員“趕考五爭當”先鋒選樹行動,開展季度評選和典型經驗交流活動,有效提升黨組織的組織力。創建“趕考綜服人”微信公眾號,打造思想政治工作的新陣地,實現黨建工作效果的最大化和最優化。 

績效改革促發展 

建立“業績+貢獻+配合”為導向的業績考核體系、量化分解重點工作任務和關鍵業績指標、建立月度考核機制……上半年,服務中心以績效改革為抓手,調動員工干事創業積極性,推動各項事業全面向好發展。 

服務中心建立“業績+貢獻+配合”為導向的業績考核體系。根據中心獨有的支撐業務機構的特點,將融媒體中心、審計中心、法律保障中心、配網工程中心和資金集約中心等業務支撐機構的專業工作納入中心月度考核,增加部門配合度、部門互評和領導評價的維度考量,構建多元化的月度績效考核體系,讓各支撐機構圍繞公司戰略和年度重點工作任務沖業績、提貢獻、強配合,大大提升了隊伍活力。依托“全員績效管理平臺”,量化分解重點工作任務和關鍵業績指標,每月制定部門績效合約,強調部門整體業績與個人績效雙重管控。強化“奪紅旗”“工作動態”“新聞宣傳”等指標的考核,加大考核力度,提升綜合管理水平。增加部門配合度、部門互評和領導評價的維度考量,保證了考核的公平性。 

服務中心通過建立月度考核機制,全員爭業績的氛圍已經形成。審計中心已開展審計項目279項,送審金額53185萬元,審減金額1472萬元,綜合審減率2.77%;法律服務保障中心指導各單位開展案件處置,避免和挽回經濟損失7165萬元,避免和挽回經濟損失率85%。 

在常態化應用方面,服務中心將績效考核納入年度先進工作者、勞動模范選拔基準,進一步提高績效結果在評比中的比重。截至7月份,服務中心共獲得“攀高峰、勇爭先、奪紅旗”活動5個亮點,通過績效改革切實調動了員工干事創業的積極性。 

務求實效作支撐 

今年以來,服務中心統籌實施“四項系統工程”,著力構建“平臺+模塊”支撐服務體系,全面打造“一高兩優”一流服務中心,各項支撐業務穩步推進、成效顯著。 

融媒體中心強化新聞策劃和精準傳播,著力打好宣傳主動仗,積極推動講好公司故事、傳播國網聲音,一批優秀作品在公司系統內外引起強烈反響。累計在央視、新華社、《人民日報》等權威媒體刊發稿件248篇,新華社現場云直播13次。其中,國網九省市馳援河北、直升機帶電檢修作業、劇村變電站投運在中央電視臺新聞聯播、新聞直播間欄目等中央權威媒體宣傳報道;檔案記錄片《基因》入選國家檔案局百部優秀作品。 

審計中心全面踐行審計職責,創新“數字化日常監督+現場審計+質量抽查”模式,構建“1+1+N”評審智庫柔性團隊,全面推進年度重點任務。制定“1+6”實施方案,創新“334”工作模式,開展全數字化綜合審計。落實“兩年行動方案”,深入推進縣公司專項審計。深化“雙整改、雙驗收”長效工作機制,持之以恒做好問題整改。 

發展研究中心持續打造高質量研究成果,積極發揮決策支撐作用,高質量完成國網戰略落地評估,成果納入國網戰略落地評價體系,服務戰略落地成效顯著。依托《河北電力專報》,打通政企溝通渠道,完成疫情期間用電量分析、電力看經濟、電力看縣域特色產業集群發展等專題研究共23期,決策支撐作用逐步提升。初步建成以智庫工作管理辦法為總體機制,戰略管理等10項業務模塊相互配套、銜接的“1+10”管理體系,不斷完善智庫工作體系。 

資金集約中心全力推進收付款“省級集中”,全面深化“1233”新型資金管理體系運行;法律中心不斷深化法律服務保障;配網中心圓滿完成配網工程重點任務。各支撐中心為公司各項事業高質量發展提供強有力的支撐。 

砥礪奮進正當時,中流擊水看今朝。服務中心將切實提高政治站位,堅決落實公司工作要求,不斷增強服務意識、夯實服務基礎、創新服務手段、擴展服務領域、提升服務水平,加快建設“一高兩優”一流服務中心,為推動“一體四翼”戰略布局落地,實現“三個走在先”奮斗目標,建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業永遠奮進前行!(張明昊) 

砥礪奮進  筑夢遠航

——營銷中心2021年上半年工作綜述 

2021年是中國共產黨百年華誕,也是“十四五”的開局之年。在上半年的工作中,國網河北營銷中心以黨的建設和隊伍建設為保障,圍繞“兩大工程”、“十大計劃”工作部署,強基固壘、變革創新,在加快建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業的道路上奮勇爭先,為構建營銷服務技術和管理“兩個現代化”新發展格局開拓向前! 

歷經6個月的努力,營銷中心各項工作取得顯著成績,為完成全年目標任務夯實基礎。 

舉旗定向 植根鑄魂 扎實開展黨史學習教育 

百年征程波瀾壯闊,百年初心歷久彌堅。在上半年的黨建工作中,營銷中心創辦“頭雁領航大講堂”,領導班子、支部書記帶頭講黨課十幾次,選派黨建輔導員每周深入支部答疑解惑。以“五彩課堂”為抓手,開展“我在圣地講黨史”“黨史紅課送一線”等特色活動6項,舉辦慶祝建黨百年主題活動,營造了歡慶黨的百年華誕的濃厚氣氛。創建“紅電黨建共建聯盟”,在西柏坡落地光伏運營監測等首批4項聯盟成果,助力革命老區振興發展。黨建引領深度激發了隊伍活力,1名職工獲得第六批全國崗位學雷鋒標兵稱號,2名職工獲得公司“十佳服務之星”稱號,在公司第六屆青創賽取得一金一銅的佳績。 

“1987年4月6日,父親抱著槍坐在地上,眼皮睜不開,但又睡不著。正在這時,就聽見‘轟轟’的炮彈爆炸聲響成了一片,父親抓起槍和手榴彈就要往外沖……”6月30日,在營銷中心慶祝建黨百年活動上,劉曉瑜分享著父輩參加對越自衛反擊戰的經歷。 

黨的歷史是最生動、最有說服力的教科書。2021年以來,營銷中心提出“學黨史、增本領、強作風”學習主題,突出學以致用、知行合一,把學習黨史與總結經驗、對照現實、推動工作結合起來,從職工、客戶最關注的問題抓起,切實為群眾辦實事;把學習黨史與應對各種困難挑戰結合起來,在學習和實戰中錘煉不懼風險、敢于擔當、善于斗爭、勇于勝利的本領、風骨和品質。 

“沒想到擺攤也能掃碼用電,真是太方便了!”7月20日,石家莊正定夜市攤主劉先生站在智能綜合計量箱旁,拿出手機對著表箱上的二維碼掃了掃,幾秒鐘后電表自動合上閘,貨攤上的燈亮了起來。這一天,營銷中心組織開發的“掃碼用電”功能正式上線,為“互聯網+營銷模式”擴展了服務新渠道。 

上半年,營銷中心扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動,聚焦客戶普遍訴求,開發國內首個無需外掛設備的一表多戶農排掃碼用電新技術,實現在“表計不更換、現場不改造”前提下,為上千萬農業排灌客戶解決分戶計量的實際問題。試點完成自然月電費核算,著手開展試點客戶自然月電費發行,年內解決工商業企業呼吁多年的電費成本月度周期不對應問題。著力推動剩余249萬卡表改造,上半年改造141萬戶,百余萬客戶居家交費問題加快得到解決。基于在線校準技術,推出客戶驗表遠程化檢定新模式,實現客戶驗表服務更加便捷。 

營銷中心從職工關注的問題抓起,構建“線上+線下”的立體化職工訴求服務網絡。截至目前,該中心已征集職工訴求19項,涉及生活關懷、基礎設施、勞保耗材、教育培訓、渠道建設等五個方面,均已全部辦結,先后建成45個林蔭停車位、職工休閑讀書角、自動售賣機等便民設施。 

科技賦能 創新突破 加快構建營銷服務側“兩個現代化” 

“現在只通過一個用戶編號就能完成轉賬匯款,不用再像以前那樣必須向7個市級供電公司的電費銀行賬戶逐戶轉賬了,真方便!”7月14日,中國電信集團河北分公司的會計對上門回訪的供電員工說。6月30日,公司實現電費收款省級直收。 

上半年,營銷中心積極推動電費收款實時歸集、高度集中的“一省一行一戶”電費賬戶體系建設,把原來的43個電費賬戶壓減至6個,優化電費歸集級次和路徑,規范交費渠道,保障電費足額回收。 

“11時20分,智能用電指揮平臺監測到石家莊欒城考點石家莊二中實驗學校停電,已發送應急處理通知,請當地立即行動。”6月7日,營銷中心智能用電指揮班班長電話緊急聯系國網石家莊市欒城區供電公司采取應急措施恢復高考考點現場供電,未對考試產生影響。 

上半年,營銷中心搭建國內首個需求側用電響應系統架構,融合客戶用電狀態監測、低壓電網運行監測、需求側調度控制、光伏站點負荷監測4項首創應用,編制用電側調度控制機制建設方案和工作規范,填補需求側調度運行體系和技術系統缺失的空白。牽頭編制《省市縣三級智能用電指揮體系建設方案》,形成工作規范4部、工作流程31項,完成抄核收賬、全景監控、用電側調度和大數據集成4大板塊、20類業務、296項功能開發,智能用電指揮體系已在6個市公司、39個縣公司推廣應用,相關建設工作經驗入選國網營銷“三新”大講堂。深化“5G+人工智能”現場智慧識別平臺建設,開發數字模型和人工智能算法46項,優化、迭代23項預警規則,增加異常識別場景4個,識別準確率由去年底的43%提升至86%。 

與此同時,營銷中心建成國網首套計量生產數字孿生全景交互系統,首家立項IR46標準交流電能表檢定、抗直流偏磁低壓電流互感器兩項地方規程等多項原創、首創,突破多個領域空白。他們“敢為天下先”的創新精神和取得的成績獲得了國家電網公司領導的高度評價,吸引了清華大學、中國科學院等知名高校、科研院所及國網浙江營銷中心、福建營銷中心等兄弟單位前來交流。 

優化管理 穩中求進 做強支撐服務 

“我還要在單位再值幾天班,家里就辛苦你了。我這兒都挺好的,不用擔心。”1月16日晚,正在營銷中心95598客服一線值守的李洪宇,看到石家莊市延長封閉管控的消息后給愛人打電話報平安,隨后又投入到緊張的工作中。 

今年年初,面對突如其來的疫情管控,營銷中心56名干部員工克服重重困難第一時間到達單位,保障了95598供電服務、電費核算發行、系統運維、遠程保電等不可間斷業務的連續運行。開展防疫重點用戶在線監控,對定點醫院、核酸檢測點等1200余個疫情防控重要部位開展24小時遠程監控,發布停電預警25起、異常預警386起,實現7類異常事件15分鐘級的快速響應。提出和實施卡表指令下發優化模型,145萬卡表遠程保電成功率達97.3%,比去年疫情時提升13.9個百分點。建立異地災備機制,完成2484.92萬戶共計118.63億元電費核算發行。全力做好線上服務,完成疫區疫情實時報備24項,提供95598應答話術并協調優化派單策略,有效減輕一線工作壓力。大力推廣“網上國網”,實現“線上辦電不見面”。 

“你用電 我用心”不只是一句簡單的口號,更是萬千電網員工踐行服務承諾的身體力行。半年來,營銷中心全員以實際行動展現了責任與擔當。 

“根據手機導航顯示就是這戶,看來規模不小,今天咱們都要睜大眼睛看仔細了。”5月12日,營銷中心工作人員帶著提前分析出的竊電嫌疑戶線索來到某商品混凝土有限公司廠區,通過現場檢查發現該戶表箱封已被破壞,表尾蓋丟失且存在短接竊電,通過用采系統計算損失電量電費后,共計追繳70萬元。 

“穩”在鞏固,“好”在顯現。上半年,營銷中心不斷優化管理、技術措施,深化營銷全面位管理,堵漏增收成效顯著,奪得公司提質增效首面紅旗。在營銷稽查反竊方面,建成省市兩級反竊電直查工作體系,追回電費850.31萬元,相關經驗在國網工作會上作典型經驗發言。深化營銷稽查、反竊查違、客戶訴求、營銷安全“四位一體”現場稽查新機制,取得稽查成效6111.73萬元,人力資源效率和工作協同程度顯著提升,典型經驗入選國家電網公司挖潛增效月報。創新開展“抄核+監控”模式,追蹤異常用戶504戶,堵漏增收330.17萬元。在提升計量監督管理方面,上半年對2400余萬只電能表進行遠程在線校準,減少電能表到期輪換70萬只,節約投資近8000萬。發現處理關口計量裝置重大超差事件,為公司挽回電量損失488萬千瓦時。 

7月11日夜,營銷中心4個電能表自動化檢定實驗室在“咔嗒、咔嗒”聲中有序交替,生產作業監控顯示系統運行平穩。檢定技術人員堅守崗位,加班加點開展電能表到貨后全檢驗收工作,全力滿足各地市公司卡表輪換用表需求。 

為高效支撐公司系統卡表輪換和HPLC全覆蓋工作,營銷中心深入推進“到、檢、配”一體化調控模式,上半年累計響應需求各類計量裝置需求467.05萬只。深化“雄安—中心”智慧聯動運營,開辟王家寨精品臺區、容東安置區綠色通道,主動配送智能表3.5萬只,促進雄安公司在5月初率先完成卡表輪換工作。開展71個計量現場試驗,有力支撐雄安劇村變電站、外電入冀、新能源并網等重點工程建設。率先推廣應用營銷現場作業平臺,覆蓋省市縣所四級營銷現場作業人員,填補了營銷現場作業線上化安全管理空白。國網首家完成全套能源控制器綜合測試系統調試,并在系統內率先開展能源控制器全性能試驗檢測工作。上線運行國網首個省級計量設備供應商運維平臺,運維效率提升72%。 

藍圖繪就,征程開啟。營銷中心將繼續在公司黨委的堅強領導下,銳意進取、開拓創新,在構建營銷服務新發展格局中展現新擔當、實現新作為,高質量完成全年任務,積極推動新型電力系統構建,以更堅定的步伐向著具有中國特色國際領先的能源互聯網企業戰略目標繼續邁進。(趙國鵬) 

 

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